前一篇文章講「打蛇打七寸」，這話題讓我回想起一件往事。
懂得「以點擊面」的對手實在精明、狡猾啊！
我一直以為「以點擊面」是一個人的能耐，直到兩年前太陽花運動的一件小事，這才轉變了我的觀念。
太陽花如火如荼期間，我寫了篇文章，內容被許多網站轉載，多數讀者也認為那是一篇客觀的文章。
然而，我也看到一位網友的負面批評，只有簡簡單單三句話：光看他稱對岸為「大陸同胞」，我就知道文章內容了，這種傾中文章不必看啦！
也就在看到這批評的一刻，我忽然體會「以點擊面」是一個人的缺點，而不是能耐。
當然是缺點。
別人辛辛苦苦說了很多，你只逮到其中一句你「自認」出錯的話，接著便把兩耳一關，再也不聽其他內容！
正如同那位批評我的網友，我寫的文章足足有一萬多字，只因為在開頭看到一句他不爽快的用詞——大陸同胞，便全盤否定整篇文章的價值！
不過，對這位網友不滿的同時，我也赫然警覺：我不具備同樣的毛病？
你沒嗎？
如今這個社會，我們是不是都太主觀、太自以為是、太自我膨脹？
果真如此，我們該如何面對？
首先，別人解釋什麼的時候，我們應耐著性子、冷靜地傾聽別人所有的講話內容。
即使對方的說法不如你意，也請試圖站在對方的立場想一想他為什麼這麼講？
不過，由於人人習慣自我膨脹，我們身邊存在許多長舌婦與長舌公，話匣子打開便沒完沒了。
也因此，我們應深自警惕，當輪到我們解釋什麼的時候，務必掌握「針對話題、長話短說」的兩大原則。
別看「針對話題」這小小的要求，請仔細觀察那些長舌婦與長舌公，他們說話的時候十之八、九具備「話題東跳西跳」的毛病。
講話的時候不要東扯西扯，請針對話題，而且要留意聽者的表情，一旦出現不耐煩、失去注意力的神色，你就應強迫自己在幾句話之內結束。
很少人有耐性聽別人「獨白」五分鐘以上。
特別是雙方爭執的時候，可能讓對方獨白一、兩分鐘的耐性都沒有。
除此以外還要注意，對於重大爭議，要避免陳述「沒把握」的理由。
不然就不要講，講就要講斬釘截鐵，自己有十分把握的事證——換個角度看，這就是前一篇文章講的「打蛇打七寸」。
明白接連兩篇文章的關聯嗎？
輪到你解釋的時候，請把握「打蛇打七寸」的精神。
輪到你聆聽別人解釋的時候，請有點耐性，不要表現出「以點擊面」的毛病。
二十多年前我任職海軍總部，有一天為了討論某案子，我必須在會議中做專題報告。由於事先料到會出現反對聲浪，所以我盡可能搜集所有資料，再絞盡腦汁寫了篇「綿密完整」的簡報。
會議當天簡報結束，某長官隨即站起身來，針對簡報內容中的一個論點提出質疑。
聽完長官質疑，我毫不擔心，因為那只是我例舉二、三十項論點中的一個。
就算有錯誤，還有其他二、三十個支持我的理由，不是嗎？
卻不料接下來的會議，所有長官都把話題集中在這可能出錯的一項。
直到那時我才發現，不管你舉出多少有利事證，只要被對手否定其中一個，那傳播出去的言外之義就是：你的每一個論點都可能站不住腳。
我終於明白什麼是「以點擊面」！
就如同使用手槍射擊玻璃——只要一粒子彈打穿一個眼，便可輕易破壞整面玻璃的結構。
會議當天簡報結束，某長官隨即站起身來，針對簡報內容中的一個論點提出質疑。
聽完長官質疑，我毫不擔心，因為那只是我例舉二、三十項論點中的一個。
就算有錯誤，還有其他二、三十個支持我的理由，不是嗎？
卻不料接下來的會議，所有長官都把話題集中在這可能出錯的一項。
直到那時我才發現，不管你舉出多少有利事證，只要被對手否定其中一個，那傳播出去的言外之義就是：你的每一個論點都可能站不住腳。
我終於明白什麼是「以點擊面」！
就如同使用手槍射擊玻璃——只要一粒子彈打穿一個眼，便可輕易破壞整面玻璃的結構。
懂得「以點擊面」的對手實在精明、狡猾啊！
我一直以為「以點擊面」是一個人的能耐，直到兩年前太陽花運動的一件小事，這才轉變了我的觀念。
太陽花如火如荼期間，我寫了篇文章，內容被許多網站轉載，多數讀者也認為那是一篇客觀的文章。
然而，我也看到一位網友的負面批評，只有簡簡單單三句話：光看他稱對岸為「大陸同胞」，我就知道文章內容了，這種傾中文章不必看啦！
也就在看到這批評的一刻，我忽然體會「以點擊面」是一個人的缺點，而不是能耐。
當然是缺點。
別人辛辛苦苦說了很多，你只逮到其中一句你「自認」出錯的話，接著便把兩耳一關，再也不聽其他內容！
正如同那位批評我的網友，我寫的文章足足有一萬多字，只因為在開頭看到一句他不爽快的用詞——大陸同胞，便全盤否定整篇文章的價值！
不過，對這位網友不滿的同時，我也赫然警覺：我不具備同樣的毛病？
你沒嗎？
如今這個社會，我們是不是都太主觀、太自以為是、太自我膨脹？
果真如此，我們該如何面對？
首先，別人解釋什麼的時候，我們應耐著性子、冷靜地傾聽別人所有的講話內容。
即使對方的說法不如你意，也請試圖站在對方的立場想一想他為什麼這麼講？
不過，由於人人習慣自我膨脹，我們身邊存在許多長舌婦與長舌公，話匣子打開便沒完沒了。
也因此，我們應深自警惕，當輪到我們解釋什麼的時候，務必掌握「針對話題、長話短說」的兩大原則。
別看「針對話題」這小小的要求，請仔細觀察那些長舌婦與長舌公，他們說話的時候十之八、九具備「話題東跳西跳」的毛病。
講話的時候不要東扯西扯，請針對話題，而且要留意聽者的表情，一旦出現不耐煩、失去注意力的神色，你就應強迫自己在幾句話之內結束。
特別是雙方爭執的時候，可能讓對方獨白一、兩分鐘的耐性都沒有。
除此以外還要注意，對於重大爭議，要避免陳述「沒把握」的理由。
不然就不要講，講就要講斬釘截鐵，自己有十分把握的事證——換個角度看，這就是前一篇文章講的「打蛇打七寸」。
明白接連兩篇文章的關聯嗎？
輪到你解釋的時候，請把握「打蛇打七寸」的精神。
輪到你聆聽別人解釋的時候，請有點耐性，不要表現出「以點擊面」的毛病。